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Cambios y Devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


¿Cuánto tiempo tengo para devolver mi producto?

El cliente tiene 3 días para reclamar la falla de fabricación de un producto.

Los productos de oferta y segunda selección no tienen cambio.

Sólo será factible el cambio que tengan una falla de fabricación de lo contrario el reclamo no será

considerado pertinente.


¿Cómo se realiza un cambio o devolución?

El producto debe estar en las condiciones en las que se despachó, en su empaque original, sin roturas, con

las etiquetas y los accesorios correspondientes.

Hace todas las consultas pertinentes antes de comprar el producto que te interesa,

una vez realizada la compra sino es una falla de fabricación que el proveedor pueda cambiar,

no se realizarán cambios

No se realizarán cambios de productos usados, o por mal uso del cliente, tampoco de productos

rotos (tazas, mates, etc).

No se realizarán cambios de termos, botellas y similares de acero inoxidable o similares.

Realizar todas las consultas antes de la compra, una vez realizada la misma solo se contemplarán

fallas de fabricación para el cambio.


¿Dónde puedo devolver mi producto?

El producto deberá ser remitido nuevamente al lugar del remitente en perfectas condiciones,

tal cual se entregó.

Todos los gastos de devolución y reenvío corren por cuenta del cliente.

Estamos a tu disposición para despejar todas tus dudas antes de la compra y queremos que cuando

recibas tu producto sea de tu entera satisfacción.


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