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Preguntas Frecuentes


¿Cuánto tiempo tarda el pedido desde mi compra hasta que lo recibo?


El envío de productos que estén en stock, se hará en lo posible 48/72 horas luego de acreditado el pago

En cambio si es un producto/ souvenirs/regalo corporativo PERSONALIZADO los tiempos varian según stock, complejidad del pedido y cantidad de pedidos que haya en la lista en ese momento

Siempre que sea un pedido personalizado, antes de la compra pedimos que consultes tiempo de entrega, que nos des un detalle minucioso de producto/souvenir para que podamos organizarnos y cumplir en tiempo y forma




¿Qué productos personalizados puedo pedir en Aladinvirtual?


En Aladinvirtual realizamos productos y souvenirs personalizados: tazas, mates, difusores, remeras, llaveros, gorras, almohadones, bandejas, jarros térmicos, chopps, y mucho mas,

 Con distintas técnicas artesanales: horneado de cerámica, sublimados, vinilo textil y grafico, decoupage, aromas envasados, si tenes alguna duda respecto a algún souvenirs o producto personalizado que tengas en mente, envíanos un mns, y vamos a tratar de realizarlo para vos




¿Qué pueden estampar en un producto sublimado?

Podemos estampar fotos, frases, dibujitos hechos por los mas chiquitos, personajes, logos, caricaturas, etc

Lo ESENCIAL es que la calidad de la imagen sea buena, tenga buena definicion, y sea enviada en un formato apto para

luego imprimir (jpg, png, psd, etc)

En caso que la imagen no tenga buena definicion, se va a pixelar

Puede rediseñarla un diseñador grafico, que vos elijas, o de nuestra zona con costo adicional

Estamos a tu disposicion para aclarar todas las dudas que tengas, antes de efectuar la compra




¿Qué imágenes pueden hornear en productos cerámicos?

En productos cerámicos aptos para hornear a 800° se emplean calcos vitrificables prediseñados, (vienen planchas con variedad de calcos)

En caso de querer una imagen especifica, logo, etc, siempre consultar antes de la compra, ya que se hacen desde una cantidad especifica

El presupuesto varia, según la cantidad de colores, tamaño, etc

Un calco vitrificable personalizado se hace con serigrafía cerámica, se arma una matriz, luego los pigmentos vitrificables, laca, aceites, etc

El proceso lleva tiempos y costos diferentes, por esto es muy importante que nos consultes, antes o también podes elegir

de los calcos disponibles en ese momento




¿Cuál es el servicio que brindan para Establecimientos?

Este servicio consiste en ofrecer a distintos establecimientos (escuelas, jardines, sindicatos, colegios, oficinas, etc), la opción de pedir en un solo lugar distintos rubros y que lleguen a cada establecimiento de forma segura y dinámica

*Modalidad: Servicios para Establecimientos

Les pedimos que nos envíen un mail con la lista de productos a presupuestar (Bazar, Textil, Juguetería, Librería, Cotillón, Repostería, etc), nosotros hacemos un presupuesto con el detalle de todos los insumos pedidos, si se encuentran disponibles y tiempo estimado de entrega

Una vez aprobado el presupuesto, coordinamos forma de pago y el modo de envío, de todos los productos al lugar donde se encuentra el Establecimiento


¿Cómo puedo pagar mi Pedido?

Podés abonar con distintos medios de pago, los vas a ver al pie de la página



¿Qué costo tiene el envío?

El costo del envío será de acuerdo al peso, lugar de destino, empresa/cadeteria que elijas



¿Qué empresa realiza el envío?

La empresa/cadetería es la que elijas en el momento de hacer tu compra



¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez recibido el pago del pedido, el mismo se arma y despacha por el medio elegido por el cliente y te enviamos la guía del mismo, para que puedas seguir el recorrido de tu pedido.

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